Grąžinimas ir garantija

Prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo jos gavimo dienos, net nenurodę priežasties.

Kaip grąžinti

Per 14 dienų parašykite el. paštu info@pirkuva.lt: nurodykite užsakymo numerį ir prekę, kurią grąžinate. Galite naudoti ir žemiau pateiktą pavyzdinę sutarties atsisakymo formą.
Per kitas 14 dienų išsiųskite prekę mums – atsiųsime grąžinimo adresą ir instrukcijas.
Pinigus grąžinsime per 14 dienų nuo pranešimo gavimo, tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote. Galime palaukti, kol prekė grįš arba gausime siuntos išsiuntimo įrodymą.

Sąlygos

Prekę galite apžiūrėti ir išbandyti tiek, kiek būtų galima tai padaryti parduotuvėje. Jei prekės vertė sumažėjo dėl naudojimo, galime atitinkamai sumažinti grąžinamą sumą.
Grąžinkite prekę su visais priedais ir, jei įmanoma, originalioje pakuotėje.
Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė nekokybiška ar atsiųsta ne ta prekė.
Grąžinamos ir pradinės pristatymo išlaidos (už pigiausią siūlomą pristatymo būdą).
Higienos sumetimais negrąžinamos išpakuotos į ausis dedamos ausinės, jei buvo pažeista apsauginė plėvelė ar pakuotė (CK 6.228¹⁰ str.).

Garantija ir nekokybiškos prekės

Prekėms taikoma 2 metų garantija. Jei prekė sugedo ar neatitinka aprašymo, parašykite mums ir pridėkite nuotrauką arba trumpą vaizdo įrašą. Prekę pataisysime, pakeisime arba grąžinsime pinigus – siuntimo išlaidas tokiu atveju apmokame mes.

Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma

Kam: MB „Ss invest“, info@pirkuva.lt
Pranešu, kad atsisakau sutarties dėl šios prekės: …
Užsakymo numeris ir data: … / Prekės gavimo data: …
Vardas, pavardė: …
Adresas: …
Data: …

Pardavėjas: MB „Ss invest“, įmonės kodas 307289165, buveinė – Klaipėda, Lietuva. El. paštas: info@pirkuva.lt.